Personajes principales:
- Jean Lipman Blumen: autora del libro y experta en psicología organizacional.
- Personajes secundarios: miembros de diferentes «Hot Groups» que se presentan como ejemplos a lo largo del libro.
Opinión crítica:
El libro «Hot Groups» es una lectura imprescindible para aquellos interesados en la dinámica de grupos dentro de las organizaciones. Blumen ofrece una perspectiva única sobre cómo ciertos grupos pueden ser catalizadores de éxito y cómo se puede fomentar esa energía positiva en otros equipos. Su enfoque práctico y ejemplos reales hacen que la lectura sea amena y enriquecedora para profesionales en cualquier nivel jerárquico.